Com o avanço da internet e do uso de plataformas de inteligência artificial, a
maneira de fazer negócios e alcançar novos clientes está mudando. A expansão
da tecnologia está demandando uma série de adaptações do varejista às novas
necessidades do mercado. Em paralelo, alterações de cultura e do perfil dos
consumidores também exigem adequações.

 

A pesquisa Comércio Conectado, da Nielsen Company, estima que as vendas online globais do varejo atinjam 17,5% do total vendido pelo setor até 2021. Na América Latina, o Brasil lidera o ranking de vendas on-line e 19% dos consumidores já possuem o hábito de comprar pela internet.

 

No comércio brasileiro, muitas empresas ainda precisam se reinventar para este
cenário de tecnologia e inovação.

 

A Vertical Varejo da ACATE reúne 28 empresas de tecnologia e foi constituída justamente para aproximar lojistas, startups e grandes empresas de tecnologia para acelerar a digitalização deste setor. O grupo se aproximou de empresas do segmento. Além disto, a vertical desenvolveu o Mapeamento de Dores do Varejo, com foco nos supermercadistas, uma iniciativa realizada em conjunto com a ACATS - Associação Catarinense de Supermercados.

 

Fonte: ACATE e Nielsen Company.